Términos y Condiciones

• Nuestras tarifas para turismo receptivo son calculadas de acuerdo al “D.L. Nº 919 de exportación de servicios.

• Para el otorgamiento de las tarifas de Exportación de Servicios, se deberá presentar las copias de los pasaportes de cada pasajero, así como la tarjeta de migración andina con la fecha de ingreso al país no mayor a 60 días previos. De no presentar estos documentos o de no cumplirse con las condiciones requeridas para la exoneración, se facturará la tarifa con los impuestos de ley.

• Las reservaciones en temporada alta se deberán realizar con 20 días de anticipación (mínimo).

• Las confirmaciones de las reservas se harán con un mínimo de 07 días antes del ingreso de la reserva.

• Fecha límite de pago de una reserva es 05 días antes de la fecha de Check In, de lo contrario pasará a lista de espera según disponibilidad.

• Las Reservaciones se consideran confirmadas, cuando se haya cancelado como mínimo el 50% y reconfirmada cuando se realice el pago de la totalidad de la reserva, abonando el importe en nuestra Cta. Cte., a nombre de:
  

  Banco de Crédito del Perú - BCP:
  Empresa Hotelera El Tumi S. C. R. L.
  375 - 0034750 - 0 - 87 En Nuevos Soles

  BBVA Banco Continental:
  Empresa Hotelera El Tumi S. C. R. L.
  0260 - 010000 - 3370 En Dólares

• La hora de registro (check in) es a las 13:00 hrs. y la hora de salida (check out) es a las 12:00 hrs. Favor consultar en caso de requerir un early check-in o un late check-out.

• DAY USE: Se aplicará el 50% de la tarifa PUBLICADA para los casos de DAY USE.

• NO SHOW se procederá a:

  Temporada Baja: Retención del 100 % de la primera noche.

  Temporada Alta: Retención del 100 % de la reserva.

• ANULACIONES de reserva se procederá a una retención:
  

  Con 15 Días previos: 20 % del total de la primera noche.

  Con 7 Días previos: 40 % del total de la primera noche.

  Con 2 Días previos: 50 % del total de la primera noche.

  NOTA: Las Tarifas están sujetas a variaciones, por alzas gubernamentales y otros.

Procedimientos de Reserva:

• Solicitar las reservas por escrito vía fax o Internet. Si la solicitud es vía telefónica, con gusto le informaremos por escrito vía fax o Internet el estado de la reserva, siempre de acuerdo a la disponibilidad con que se cuente para las fechas solicitadas.

• Toda solicitud será respondida por la misma vía dentro de las 24 horas como máximo, donde adjuntaremos la confirmación de la reserva y fecha límite de pago.

• Adjuntar la información obligatoria para tomar la reservación:

  1. Nombre completo del huésped
  2. Documento de Identidad:
  3. Fecha de ingreso Fecha de salida
  4. Tipo de habitación solicitada
  5. Nacionalidad
  6. Numero de vuelo / Bus y hora de llegada a Huaraz aproximada
  7. Servicios Adicionales (Traslados, tours, alimentación, etc)
  8. Nombre completo de la persona quien toma la reserva
  9. Agencia o empresa que solicita la reservación:
  10. Dirección: Ruc:
  11. Teléfono: Email:
• Todas las solicitudes de reservas deberán ser realizadas únicamente a través de nuestra central de reservas:

Teléfonos: (+51 43) 421 784

Oficina Lima: (+511) 720 8585 / (+511) 372 7962

Oficina de Reservas Lima: +511 3727962

(Horario de atención de 9 a.m. a 6 p.m.)

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• RESERVAS INDIVIDUALES: de una (1) a tres (3) habitaciones.

• RESERVAS GRUPALES: de cuatro (4) habitaciones a más.

• Se requiere lista de pasajeros con números de pasaportes 15 días antes de la llegada.

• Se garantiza la reserva con el depósito total del grupo con un máximo de 10 días previos a su llegada.